Без документов за границей:

что делать, если украли или потерял паспорт

Потеря паспорта во время путешествия по чужой стране — это, пожалуй, ситуация из страшного сна. Которая, однако, случается и в реальности. Но предупреждён — значит, вооружён. Ведь эту неприятность тоже можно разрешить. Сегодня рассказываем, что делать при потере паспорта за границей, делимся полезными советами, явками и паролями.
Куда обращаться в чужой стране
Главных пунктов назначения за границей всего два — полицейский участок и консульский отдел или посольство России. Но если в первый нужно идти как можно скорее, то к походу во второй лучше подготовиться.
1 Полиция

Если за границей у вас украли загранпаспорт или вы потеряли документы, немедленно обратитесь в местную полицию. В центрах популярных городов есть специальные полицейские участки «для туристов», где работники знают схему поведения в подобных случаях на 5+.

Однако для обращения подойдёт любое отделение. Вам помогут правильно составить заявление, сделают его копию и заверят. А вы попросите сделать две копии: для посольства и для отделения ФМС на родине, где вам придётся восстанавливать документ.

Если вы обратитесь с заявлением о краже документов, а не о потере, вместе с заявлением вы составите список украденных вещей с описаниями.

2 Консульство

Обычно посольства или генеральные консульства расположены в столицах и крупных городах. Если так вышло, что вы не рядом, учитывайте, что добираться без паспорта вам придётся на автобусе или машине. Перед поездкой постарайтесь узнать, какие документы нужны для восстановления удостоверения личности.

Стандартный набор таков:

российский паспорт, его нотариально заверенная копия, водительские права или любой другой документ, где есть ваше имя и фото. Всё перечисленное нести не нужно, достаточно одного документа;

две фотографии;

электронные копии российского и загранпаспорта.

Если же российского паспорта и других удостоверяющих документов у вас не оказалось, активируйте план Б!

Точнее, вызывайте двух свидетелей с российскими паспортами, которые при личном визите в посольство или консульство подтвердят вашу личность. Если вы путешествуете семьёй или компанией друзей и без паспорта остались только вы, то свидетелями могут стать ваши знакомые. В крайнем случае вы можете обратиться в группы соотечественников в соцсетях с просьбой помочь вам в подтверждении личности.

Ещё одна опция плана Б — звонок другу. Или родственнику, у которого есть возможность прислать вам по факсу копию какого-нибудь документа, подтверждающего, что вы — это вы. Получив эту копию, вы сможете заверить её в посольстве во время визита (услуга обычно платная). Готово!

Если ни один из названных вариантов вам не подошёл, не паникуйте: решение всё же есть. Даже если нет документов и свидетелей, после вашего обращения консульство проведёт дополнительную проверку. Для этого в отдел ФМС по месту жительства отправят запрос для подтверждения личности и гражданства. Процесс займёт несколько дней, но в результате вы получите нужный документ.

Перед поездкой в посольство узнайте его график работы. Потеря паспорта считается экстренной ситуацией, поэтому вас должны принять без предварительной записи.
Тем не менее служащие консульских отделов и посольства работают обычно только в первой половине дня (до полудня, иногда до 13–14 часов). Также бывают неприёмные дни.

В посольстве при наличии нужных документов или после подтверждения вашей личности свидетелями вы получите свидетельство о праве возвращения на родину, которое будете предъявлять в аэропорту при пересечении границы. Документ выдают обычно в день обращения.

Кстати, свидетельство имеет срок годности — 14 дней. Так что, если у вас длительный отпуск и до обратного рейса ещё много времени, обратитесь в посольство РФ для восстановления паспорта не раньше чем за 2 недели до отъезда. Также имейте в виду, что документ даёт вам право на въезд в Россию, но не в какую-либо другую страну.

Куда обращаться на родине
После возвращения в Россию обратитесь с заявлением в отделение ФМС, которое выпускало загранпаспорт. Утерянный документ обычно восстанавливают в течение 10–30 дней.
Чек-лист максимальной готовности
На случай неприятностей с документами некоторые моменты лучше предусмотреть заранее, а в процессе корректировать действия. Выход — путешествуйте с нашим чек-листом!
Распечатать
Телефоны представительств России за рубежом
Мы собрали топ-15 стран, куда, по данным Ростуризма, чаще всего отправлялись россияне в 2017 году. И подготовили для вас список и телефоны консульских отделов или представительств РФ в этих странах. Распечатайте лист или сохраните на телефон, пусть он всегда будет под рукой в путешествии!
Скачать лист
Турция
Анкара +90 312-440-94-85
Стамбул +90 212-292-51-01
Анталья +90 242-248-32-02
Трабзон +90 462-326-26-00
Франция
Париж +33 1-4504-05-01
+33 1-4503-04-07
Страсбург +33 3-8836-73-15
Марсель +33 4-9177-15-25
+33 4-9176-26-79
Финляндия
Хельсинки +358 9 612 30 25
Турку +358 10 325 24 50
Лаппеенранта +358 58 72-07-00
Мариехамн (Аландские острова) +358 18 19-524
Казахстан
Астана +7 172-44-07-93
Алма-Ата +7 27-274-61-22
Уральск +7 112-51-16-26
Усть-Каменогорск +7 232-26-29-59
Украина
Киев +38 044-280-14-12
Одесса +38 048-784-15-42
Харьков +38 057-700-00-56
Львов +38 032-275-05-77
Китай
Пекин +86 10-6532-12-67
Шанхай +86 21-6324-83-83
Гуанчжоу +38 20-8518-50-01
Шэньян +38 24-2322-39-27
Египет
Александрия +20(3) 583-35-34
Хургада +20 (0) 653-46-5757
Польша
Варшава +48 22-122-10-12
Краков +48 12-422-26-47
Познань +48 61-841-77-40
Гданьск +48 58-341-10-88
Германия
Берлин +49 30-2265-11-83
Гамбург +49 40-229-52-01
Мюнхен +49 89-595-715
Лейпциг +49 341-585-18-76
Бонн +49 228-931-90-69
Франкфурт +49 69-596-74-503
Грузия
Тбилиси +995 32-291-27-82
+995 32-291-28-85
Испания
Мадрид +34 91-411-29-57
Барселона +34 93-280-54-32
Греция
Афины +30 210-675-37-59
Салоники +30 2310-25-72-01
Кипр
Никосия +357 22-77-68-32
Италия
Рим +39 06-442 35 625
+39 06-494 16 80
Генуя +39 010-372-60-47
Милан +39 02-487-50-432
Палермо +39 091-684-21-21
Таиланд
Бангкок +66 2-234-20-12
Пусть поездки дарят только приятные эмоции! Полис путешественника
Пожалуйста, оцените наш материал
Оценить
Возможно,
в наших материалах чего-то не хватает?

Расскажите, о чём бы вы хотели почитать

Что ещё интересного почитать
Выбираем альтернативный летний транспорт На чём ездить на работу или прогулку по городу XXI века, сколько это стоит, какой транспорт подойдёт желающим ездить быстро, комфортно и далеко, как соблюдать ПДД, что делать при ДТП. Cравниваем 8 видов транспорта, от велосипеда до моноколеса.
Узнать больше
Переживаем ЕГЭ и ОГЭ вместе со школьником Как помочь усваивать информацию — читать или записывать, чем кормить, о чём говорить и как поддерживать ребёнка накануне экзаменов — полезные советы перед первыми испытаниями взрослой жизни.
Узнать больше

© 2018 СПАО «Ингосстрах». По вопросам сопровождения сайта обращайтесь www@ingos.ru. Данные собраны на основании данных интернет-ресурсов. Информация, представленная на данной странице, не является офертой или приглашением делать оферты. СПАО «Ингосстрах». Лицензии ЦБ РФ без ограничения срока действия на осуществление страхования СИ № 0928, СЛ № 0928, ОС № 0928-03, ОС № 0928-04, ОС № 0928-05 и на осуществление перестрахования ПС № 0928, выданные 23.09.2015, ОС № 0928-02, выданная 28.09.2016.